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荷兰支付介绍

市场状况

近年来,荷兰电子商务市场呈快速增长态势。自2006年以来,荷兰网络商店数量已增加一倍以上。荷兰在线零售商协会发布数据显示,2014年第一季度荷兰网上销售额达36亿欧元,占荷兰消费支出总额的22%。消费者网购2600万次,超过75%的荷兰人至少购买一次。据调查统计,大部分的荷兰女性消费者更倾向于网购服装,其次是体育用品,男性倾向购买软硬件及其他电子产品。虽然服装是最受荷兰人欢迎的网购选项,但从交易额看,机票和住宿的网上订购额最大,为7亿欧元。

荷兰本地支付方式

荷兰可选支付方式有在线转账、银行卡和信用卡、电子钱包、直接借记以及其他支付方式,其中在线转账占据63.8%的市场份额,信用卡和银行卡占据16.1%的市场份额,而电子钱包和直接借贷占比比较小,分别为2.6%和1.7%。

荷兰有三个受欢迎的可选支付方式:iDEAL、Sofort和Paypal。iDEAL是荷兰本地支付方式,在跨境交易中广受欢迎,即使是国际支付平台PayPaly也无法撼动它的地位。消费者可以使用iDEAL从银行账户中直接转款付款。至今有超过4亿笔交易是通过iDEAL进行支付的。而欧洲地区普遍使用的Sofort在荷兰也占据一定市场份额。

iDEAL

iDEAL成立于2005年,是一种在线实时银行转账的支付方式,几乎支持所有荷兰本地银行,主要银行列表如下:


目前在荷兰占据大约50%+的市场份额,当地有80%在电商都支持iDEAL,下面是iDEAL交易增长图:


从上图可以看出iDEAL支付份额已经占据绝对优势,而且还呈现递增趋势,建议有荷兰客户的电商网站接入iDEAL支付方式,目前国内敦煌网已经支持iDEAL支付方式。 iDEAL支付主要有以下几个特点:

1. 实时交易,这和paypal或者信用卡是一样的。

2. No chargeback,不能拒付(当然商家可以选择是否开通买家保护,如果没有开通则不会拒付),而paypal或者信用卡保护买家,可以拒付,在180天内买家都可以拒付。

3. 交易费用便宜。paypal对中国商家的费率是4.3%+0.3$,另外还有每笔30$的提现费用,而iDEAL则要便宜很多。

4. 无保证金或者循环保证金,而paypal或者信用卡一般都会有一定的交易保证金,以及10%的循环保证金,这对商家的资金周转造成很大的压力。



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